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Auch im Bereich der Online-Auktionen treten verstärkt rechtliche Probleme auf. Da sich die Vertragspartner dort nicht persönlich gegenüberstehen und Verträge virtuell geschlossen werden, kommt es hier oftmals zu Streitigkeiten, etwa wenn die bestellte Ware fehlerhaft ist, nicht geliefert wird oder falsche Bewertungen abgegeben werden.
Gerade bei Onlineauktionen über Betreiber wie z.B. eBay kommt es oft zu Problemen, da es sich eingebürgert hat, die Ware erst gegen Vorkasse zu liefern. Hier kann es vorkommen, dass die Ware bezahlt wird, der Verkäufer aber nicht liefert. Da dem Käufer die tatsächlichen Identität seines Vertragspartners verborgen bleibt, kann es mit der Durchsetzung der Ansprüche zu Problemen kommen.
In vielen dieser Fälle muss es jedoch nicht zu einem Rechtsstreit kommen. Oftmals reicht hier ein freundliches, aber bestimmtes Anwaltsschreiben, um Problem aus dem Weg zu räumen.
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